ATM 셀프 서비스사용자 경험
(The ATM User Experience)
사용자 경험 디자인은 브랜딩부터 고객 확보, 기능에 이르기까지 제품이나 서비스의 모든 측면을 포괄하며 제품 지원까지 포함합니다.
인사이트 / 해설
ATM 셀프 서비스사용자 경험
MS500EL - 엔트리 TCR
오늘 MS500 TCR 제품군( Hyosung )의 최신 제품인 MS500EL을 발표하게 되어 매우 기쁩니다.
영감 뱅킹 에피소드 5
"비디오 뱅킹의 시작은 창구 직원을 통한 거래 측면이었습니다. 사실 이 기술을 개척한 사람은 제 아버지인 진 프랭거였습니다. 그래서 그는 실제로 창구 직원을 기기에 연결하여 창구 직원의 기능과 거래를 향상시키기 위해 기기를 제어할 수 있는 개인 창구 기기라는 것을 만들었습니다."
영감을 주는 리테일 에피소드 4
Hyosung 가 다시 주목받고 있습니다! 새로운 트렌드를 염두에 두고 진행자 타일러 컨은 리테일 전략 및 솔루션 부문 부사장 마이클 그레이엄( Hyosung)과 함께 출시 예정인 신제품의 특징과 제품 생산에 영향을 미치는 트렌드에 대해 이야기를 나눴습니다.
영감을 주는 리테일 에피소드 3
점점 더 현금이 필요 없는 디지털 사회에서 리테일의 미래는 어떤 모습일까요? 팟캐스트 에피소드 "Inspired Retail"에서 진행자 타일러 컨은 Hyosung America의 뱅킹 솔루션 및 전략 담당 부사장인 마이클 그레이엄과 이야기를 나눴습니다. 두 사람은 현금에서 현금 없는 시대로의 전환이 소매업의 미래에 어떤 영향을 미치는지에 대해 이야기를 나누었습니다.
영감을 주는 리테일 에피소드 2
대마초를 치료용으로 합법화한 최초의 의료 프로그램은 1996년이었습니다. 오늘날의 대마초 시장으로 넘어가면 대략 "미국에는 8000개의 대마초 산업"이 존재하지만, 대마초 산업은 여전히 "그림자 속에서, 약간의 회색 영역"에서 운영되고 있다고 Hyosung America의 TCR 제품 디렉터인 Ryan Loebs는 말합니다.
일반적인 ATM 안전 및 보안 권장 사항은 무엇인가요?
현금 자동 입출금기(ATM)는 사람들이 금융 거래를 완료할 수 있는 전자 뱅킹 기기입니다. 은행은 ATM을 지점 안팎에 배치합니다. 다른 ATM은 쇼핑 센터, 식료품점, 편의점, 공항, 버스 및 기차역, 주유소, 카지노, 레스토랑 및 기타 장소와 같이 교통량이 많은 지역에 위치해 있습니다. 대부분의 ATM은 [...].
소매점 ATM에 어떤 변화가 있을까요?
작성자: 브래들리 쿠퍼 - ATM 마켓플레이스 편집자 고객들은 일반적으로 ATM을 떠올릴 때 은행에 있는 기기를 떠올립니다. 하지만 ATM은 월마트와 같은 대형 박스 스토어부터 가족 소유의 소규모 주유소까지 다양한 소매업체에서도 찾아볼 수 있습니다. 일반적으로 이러한 소매점 ATM은 은행 ATM에 비해 기능이 적지만 [...]
영감 뱅킹 에피소드 4
팬데믹의 도래는 수많은 산업을 변화시켰습니다. 일부 산업은 뒤처졌지만 다른 산업은 변화에 맞춰 진화했습니다. 12년 이상 업계 전문가로 활동해 왔으며 Hyosung 의 부사장 겸 소프트웨어 책임자인 키스 레너드(Keith Lennard)는 부정적인 사건이 업계에 어떤 긍정적인 영향을 미칠 수 있는지 잘 알고 있습니다.
셀프서비스 키오스크에 대한 기대와 전망
(What is a Self Service Kiosk?)
마이클 그레이엄은 Hyosung 의 리테일 솔루션 및 전략 담당 부사장입니다. 이 직책에서 그는 소매 고객이 혁신 제품에 대한 결정을 내리고 이러한 투자의 가치를 실현할 수 있도록 지원합니다. Hyosung 에 합류하기 전에는 웰스파고 은행에서 소매금융 및 기술 사업부에서 근무하며 다양한 [...]을 개발하고 구현했습니다.
영감 뱅킹 에피소드 3
드라이브 업 뱅킹은 수년 전부터 사용되어 왔으며, 대부분 간단한 은행 거래를 처리해야 할 때 자주 사용합니다. 다니엘 리트윈이 뱅킹 전략 및 솔루션 부문 부사장 빌 버드( Hyosung)와 함께 드라이브업 뱅킹의 진화하는 트렌드와 기술에 대해 이야기를 나눕니다.
Hyosung 연결
조 밀리텔로는 Hyosung 의 소프트웨어 영업 담당 부사장입니다. Joe는 금융 기관이 Hyosung의 제품을 통해 고객과 상호 작용하는 방식을 혁신하고 운영을 간소화할 수 있는 방법을 이해하도록 돕고 있습니다. Hyosung 에 합류하기 전에는 25년 동안 NCR 에서 다양한 금융 상품 관리 업무를 수행했습니다.