Hyosung 혁신과 성공의 원동력이 바로 우리 직원들임을 믿습니다. 매월 우리는 각자의 역할에서 탁월한 성과를 내는 팀원들을 격려하는 시간을 가집니다. 12월의 이달의 직원으로 현장 서비스 매니저인 조지를 선정하게 되어 자랑스럽게 생각합니다.
조지는 Hyosung 일원으로 거의 8년간 함께해 왔으며, 탁월함과 헌신, 그리고 성장에 대한 열정으로 계속해서 리더십을 발휘하고 있습니다.
조지 페레즈 주니어를 만나보세요
현장 서비스 관리자
Q: Hyosung 근무한 지 얼마나 되었으며, 언제 입사하셨나요?
A: 저는 2018년 2월 12일부터 Hyosung 근무해 왔으며, Hyosung .
Q: 귀하의 배경과 회사 입사 경위에 대해 좀 더 말씀해 주시겠습니까?
A: 저는 미국 해군에서 20년 이상 보람찬 군 생활을 하며 지역사회 보호와 국가 안보 지원 임무에 기여했습니다. 군 복무 시절 저는 규율, 정확성, 팀워크, 그리고 압박 속에서도 업무를 수행하는 능력을 배웠습니다. 이 자질들은 오늘날까지도 저를 이끌어 주는 지침이 되고 있습니다. 해군에서 전역한 후, 저는 삼성에서 선임 엔지니어링 기술자로 새로운 장을 시작하며 기술적 경험과 문제 해결 능력을 넓혔습니다. 이후 텍사스 서부 켄트 가문의 다수 서비스 윤활점 확장을 주도하며 오데사에서 페코스까지 운영의 핵심 리더이자 상징적 얼굴로 활동했습니다. 군대, 기술, 운영 리더십이라는 경력 각 장은 오늘날의 저를 형성했으며, 현재 NHA와 함께 하는 여정을 준비시켜 주었습니다.
Q: Hyosung 대한 첫인상은 어떠셨나요?
A: 우리는 엄청난 잠재력을 지닌 젊은 기업입니다. 정밀성, 혁신, 그리고 업계에서 차별화된 추진력을 바탕으로 ATM 분야의 선두주자로 자리매김할 준비가 되어 있습니다.
Q: 여기서 경력을 쌓는 데 중요한 기술이나 자질이 있나요? 역할이나 팀에 대해 놀라운 점이 있다면?
A: 1. 강력한 문제 해결 마인드셋 우리 환경은 빠르게 변화합니다. 장비 문제, 고객 요구사항, 현장 상황 등 모든 상황에서 침착하게 사고하고, 신속하게 문제를 진단하며, 자신 있게 해결책을 실행할 수 있는 사람이 필요합니다. 2. 책임감과 주인의식 이 팀은 현장에 도착하는 순간부터 작업이 완료될 때까지 자신의 업무에 책임을 지는 인재를 소중히 여깁니다. 주도적으로 나서고 끝까지 완수하는 태도가 성공의 핵심입니다. 3. 적응력 매일 매일이 다릅니다. 일정은 변경되고, 도전 과제가 발생하며, 우선순위가 바뀝니다. 여기서 성공하는 사람들은 유연성을 유지하며 그 다양성 속에서 에너지를 찾습니다. 4. 기술적 호기심 첫날부터 모든 것을 알 필요는 없습니다—하지만 배우려는 열망은 필요합니다. 장비, 소프트웨어, 문제 해결 프로세스, 새로운 도구 등 무엇이든 호기심이 성장을 이끕니다. 5. 팀 우선 태도 대부분의 작업은 독립적으로 수행되지만, 혼자서 성공하는 사람은 없습니다. 동료들을 지원하고, 명확하게 소통하며, 다른 사람이 도움이 필요할 때 나서서 지원하면 전체 운영이 더 원활하게 진행됩니다. 6. 현장에서의 전문성 고객 앞에서 회사를 대표하려면 침착함, 의사소통 능력, 그리고 존중이 필요합니다. 최고의 인재들은 압박 속에서도 전문성을 유지하는 방법을 알고 있습니다.
Q: 일상적인 업무 내용을 요약해 주시겠습니까?
A: 저희의 사명은 팀원들에게 권한을 부여하고 서로를 지원하며, 모든 업무를 목적의식, 책임감, 탁월함으로 수행함으로써 탁월한 현장 서비스를 제공하는 것입니다. 저희는 모든 팀원이 매일 성공하기 위해 필요한 자원, 명확성, 자신감을 갖출 수 있는 환경을 조성하기 위해 노력합니다. 궁극적으로 저희가 지원하는 분들에게 믿을 수 있고 고품질의 서비스를 제공하기 위함입니다.
Q: 매일 당신에게 영감을 주는 것은 무엇인가요?
A: 저는 우리 사명을 추진하는 일상 업무에서 팀이 성공하는 모습을 보고자 하는 깊은 열망에 이끌립니다. 저는 일관성, 책임감, 긍정적인 태도를 본보기로 삼아 모든 업무—크든 작든—가 우리 공동의 성공에 기여한다는 점을 강조하기 위해 노력합니다.
Q: 5년 후 자신의 모습을 어떻게 보십니까?
A: 5년 후 저는 제 지역을 책임지고 이끌며, 완전한 책임감을 가지고 운영하고, 일관되고 높은 수준의 성과를 내는 모습을 그립니다. 또한 제 선임 현장 서비스 엔지니어들의 지속적인 성장을 상상합니다. 그중 최소 세 명이 커리어의 다음 단계로 나아가 현장 서비스 매니저 역할로 성장할 수 있도록 지원할 것입니다. 그들의 성공은 우리가 그들에게 투자한 코칭, 기회, 그리고 믿음이 직접적으로 반영된 결과일 것입니다.
Q: 업무 외에 즐기는 활동이 있나요?
A: 무기/화기 관리나 차량 수리 등 손으로 작업할 때 평온함을 느낍니다. 이런 활동에 필요한 집중력과 인내심이 저에게 안정감과 통제력을 줍니다. 또한 체육관에서 쌓아온 훈련 습관을 자랑스럽게 생각합니다. 제가 추구하는 신체적 변화는 단순한 근력 이상입니다. 장기적인 건강을 개선하여 앞으로 오랫동안 아이들과 사랑하는 이들을 위해 곁에 있을 수 있도록 하기 위함입니다. 이러한 열정들은 업무와 삶 모두에서 저를 현실에 발을 디디게 하고, 규율을 지키며, 추진력을 유지하게 합니다.
Q: Hyosung 가장 기억에 남는 순간이나 특별한 성과가 있나요?
A: 재직 기간 중 가장 기억에 남는 순간은 DFW 팀을 위해 7년 만에 처음으로 팀 빌딩 행사를 주최한 것입니다. 리더십 팀과 함께 'Fury of bowling lanes'에서 진정한 팀워크와 건전한 경쟁을 경험한 것은 잊을 수 없는 순간이었습니다. 그 미소와 웃음, 그리고 하나됨의 감정은 메인 이벤트의 레이저 태그에서 아드레날린으로 자연스럽게 이어졌고, 우리는 거리 위와 아래에서 함께 이룬 성공을 축하했습니다. 이 날은 제 리더십 여정에서 결정적인 성과이자 우리 팀의 자랑스러운 이정표로 남았습니다.
축하합니다, 조지! 당신의 리더십과 헌신은 동료들에게 영감을 주고 매일 Hyosung 이끌어 가고 있습니다.
