은행 기술 분야에서는 그 어느 때보다 빠르게 변화가 일어나고 있는 듯합니다. 항상 새로운 필수 하드웨어와 소프트웨어가 등장하는 동시에 고객 선호도 역시 끊임없이 진화하고 있습니다. 그러나 한 가지 확실한 점은 효율성을 추구하는 것이 항상 유리하다는 것입니다. 창구 현금 재활용기(TCR)가 창구 직원의 업무 효율을 높일 수 있다는 말은 들어보셨을 텐데, 정확히 어떻게 작동할까요? Hyosung 은행 기술 전문가들은 매일 이와 관련된 수많은 문의를 처리합니다. 현금 재활용기(TCR)가 작동 방식의 기본 사항을 소개합니다:
메모 수락
TCR은 보통 창구 유리의 창구 쪽에 있으며, 두 창구 직원이 모두 사용합니다. 지폐 또는 청구서가 입금되면 창구 현금 회수기가 이를 수락하고 센서를 통과시킵니다. 이 센서는 지폐의 액면가를 식별하고 위조 지폐인지 또는 너무 손상되어 사용할 수 없는 지폐인지 판단할 수 있습니다. 거부된 지폐는 자체 쓰레기통으로 보내지고, 정상 지폐는 액면가별로 분류되어 안전한 현금 카세트에 보관됩니다. 이 현금 카세트는 보관된 지폐의 수와 액면가를 자동으로 집계하는 금고 역할을 합니다.
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디스펜싱 참고 사항
고객이 수표를 현금화하거나 계좌에서 현금을 인출하려는 경우, TCR은 기본적으로 창구 유리 뒤에 있는 ATM 역할을 할 수 있습니다. 바로 이 지폐의 '재활용' 측면이 중요한 역할을 합니다. TCR은 다른 고객이 입금한 지폐를 사용하여 다음 고객에게 대금을 지급할 수 있습니다. 표준 ATM과 달리 TCR은 카세트에 저장된 모든 액면 지폐를 분배할 수 있습니다. 고객이 매장 금전 등록기에 1달러와 5달러 지폐가 필요한 경우, 카세트가 가득 차면 현금 등록기가 이를 처리할 수 있습니다. 하루의 입출금이 계속되는 동안 TCR은 보유 현금을 실시간으로 기록합니다.
ATM 리필
로비에 Hyosung 창구 현금 재활용기 및 Hyosung 재활용 ATM이 있는 경우 TCR 카세트를 사용하여 ATM을 리필할 수 있습니다(또는 그 반대의 경우도 가능). 이러한 교체 가능한 현금 카트리지는 현금 회수기 솔루션의 핵심 부분입니다. Hyosung 현금 회수기 솔루션 고객 대기 시간을 줄이면서 지점을 보다 효율적으로 운영할 수 있도록 설계되었습니다.
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